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• Productos y Servicios

   
 

Nuestros servicios de Asesoría y Consultoría se desarrollan en tres líneas básicas:

SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD

  • NTC ISO 9000:2000
  • NTC ISO 14000:2004
  • OHSAS 18000
  • ISO 19011
  • NTC GP 1000:2004 (para entidades públicas en Colombia)
  • Modelo Estandarizado de Control Interno MECI (Entidades Públicas)
  • Auditorias Internas
  • Herramientas de Gestión
  • Mantenimiento de los sistemas de gestión de la calidad
  • Gestión por Competencias del Talento Humano
   
 

EN SALUD ESPECÍFICAMENTE

  • Sistema Único de Habilitación
  • Programa de Auditoria para el mejoramiento de la calidad de la atención en salud – PAMEC
  • Monitorización por indicadores de calidad
  • Acreditación en salud
  • Buenas Prácticas de Manufactura B.M.P. (Medicamentos, Dispositivos Médicos)
  • Diseño e implementación de programas de gestión integrales de residuos hospitalarios – PGIRH
  • Gestión por competencias
  • Diseño e Implementación del Plan Institucional de Gestión Ambiental – PIGA (Entidades Públicas)
  • Implementación y desarrollo de servicios farmacéuticos
  • Normas técnicas en salud
  • NTC GP 1000:2004 (Hospitales Públicos)
  • Verificación de redes prestadoras de servicios de salud para Entidades de Vigilancia y Control
  • Gestión por Competencias del Talento Humano en Salud
   
 

CAPACITACIÓN Y DESARROLLO DE COMPETENCIAS

Esta línea de desarrollo contempla la totalidad de los temas definidos en los ítems anteriores y se establece de acuerdo a  las necesidades de cada uno de nuestros clientes. Algunos ejemplos de nuestros programas de capacitación son:

   
 

1. SISTEMA UNICO DE HABILITACION

   
 

¿CÓMO EVALUAR EL CUMPLIMIENTO DELSISTEMA ÚNICO DE HABILITACIÓN EN SU INSTITUCIÓN?

OBJETIVO

Entrenar a los participantes en la verificación de los estándares definidos en el Decreto 1011 de 2006 y demás normas reglamentarias relacionadas y la identificación de los posibles riesgos del incumplimiento de acuerdo al nivel de complejidad.

DIRIGIDO A

Personal asistencial y administrativo de las instituciones prestadoras de servicios de salud.

CONTENIDO

  1. Generalidades del Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad
  2. Recursos Humanos
  3. Infraestructura
  4. Dotación y mantenimiento
  5. Medicamentos y su Gestión
  6. Historias clínicas y registros asistenciales
  7. Procesos Prioritarios
  8. Interdependencia de servicios
  9. Referencia de Pacientes
  10. Seguimiento a Riesgos

METODOLOGIA

Capacitación teórica práctica.

INTENSIDAD HORARIA

24 Horas

PERFIL CONFERENCISTA(S)

Profesional del área de la salud con amplia experiencia en sistemas de calidad y en la implementación y verificación del cumplimiento del Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad en instituciones de todos los niveles de complejidad.

   
 

2. PROGRAMA DE AUDITORIA (PAMEC)

   
 

PROGRAMA DEAUDITORIA PARA EL MEJORAMIENTO DE
 LA CALIDAD DE LA ATENCIÓN EN SALUD 

 OBJETIVO

Dar a conocer los lineamientos para la implementación del PAMEC en las instituciones de salud.

DIRIGIDO A

Personal asistencial y administrativo involucrado en el Sistema de Garantía de Calidad.

CONTENIDO

  1. Antecedentes normativos SOGC
  2. Auditoria para el Mejoramiento Continúo de la Calidad- Marco conceptual.
  3. Niveles de auditoria
  4. Procesos de auditoria según tipo de entidades.
  5. Articulación de los componentes del SOGC
  6. Los 8 pasos para la implementación del Modelo de Auditoria en las instituciones:(Ciclo PHVA, gerencia por procesos, la ruta crítica)
  7. Comités Institucionales: Herramientas para el seguimiento.
  8. Autodiagnóstico del Sistema de Garantía de Calidad en las IPS.
  9. Taller: Manejo de herramientas para la autoevaluación con estándares de Acreditación.

METODOLOGIA

Capacitación teórica práctica

INTENSIDAD HORARIA

8  horas

PERFIL CONFERENCISTA(S)

Auditores médicos y profesionales del área de de Salud con amplia experiencia en el diseño e implementación de Modelos de Gestión de la Calidad con un enfoque de Mejoramiento continuo.

   
 
    3. SISTEMA UNICO DE ACREDITACIÓN
   
 

DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DEL
 MODELO DE
ACREDITACIÓN
EN
SALUD. RES. 1445 DE 2006

OBJETIVO

Preparar a los asistentes para la implementación del Sistema Único de Acreditación, mediante talleres teórico prácticos orientados al abordaje cualitativo y cuantitativo de los estándares, de acuerdo con la  normatividad actual emitida por el Ministerio de la Protección Social.

DIRIGIDO A

Personal asistencial y administrativo involucrado en el Sistema de Garantía de Calidad

CONTENIDO

  1. Presentación del Sistema Único de Acreditación en el marco del Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad.
  2. Estándares de Direccionamiento y Gerencia 
  3. Presentación específica de los Estándares Asistenciales
  4. Taller de evaluación cuantitativa y cualitativa de los Estándares Asistenciales  
  5. Presentación específica de los Estándares de Gerencia del Ambiente físico y Gestión de la Tecnología 
  6. Taller de evaluación cuantitativa y cualitativa de los Estándares de Gerencia del Ambiente físico y Gestión de la Tecnología 
  1. Presentación específica de los Estándares de Gerencia del Recurso Humano y Sistema de Información.
  2. Taller de evaluación cuantitativa y cualitativa de los Estándares de Gerencia del Recurso Humano y Sistema de Información  
  1. Presentación de un Modelo Organizativo interno para la implementación posterior de los estándares y Aspectos Claves para la acreditación.

METODOLOGIA

Sesiones de trabajo  presenciales, en las cuales se trabajará con los asistentes para el desarrollo de cada uno de los grupos de estándares, a través de talleres teórico prácticos, permitiendo la retroalimentación a todos los participantes.

INTENSIDAD HORARIA

5  sesiones de 8 horas

PERFIL CONFERENCISTA(S)

Profesionales de la Salud, especialistas en auditoria médica y administración en salud con amplia experiencia en diseño e implementación del Modelo de Acreditación en Salud

   
  4. RESIDUOS HOSPITALARIOS Y SIMILARES
   
 

TALLER
GESTIÓN
INTEGRAL DE

RESIDUOS HOSPITALARIOS Y SIMILARES

OBJETIVO

Proporcionar a los participantes las herramientas básicas para la gestión integral de los residuos hospitalarios y similares, generados en su institución.
Objetivos específicos:

  • Presentar los conceptos básicos para la gestión integral de los residuos hospitalarios y similares.
  • Dar a conocer el marco normativo e institucional sanitario y ambiental que regula la gestión de residuos en Colombia.
  • Componente generación de residuos patógenos: prevención de la generación, gestión de proveedores.
  • Componente Almacenamiento de residuos patógenos: sistemas de separación selectiva de residuos de acuerdo a su grado de riesgo, otros sistemas de almacenamiento.
  • Componente Recolección y transporte interno: recolección y transporte selectivo.

DIRIGIDO A

Personal asistencial y administrativo involucrado en el Sistema de Garantía de Calidad

CONTENIDO

  1. Conceptualización.
  2. Situación Actual.
  3. Antecedentes Normativos.
  4. PGIRH Componente Interno.
  5. PGIRH Componente Externo.
  6. Experiencias exitosas.

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METODOLOGIA

El taller se desarrollará a través de conferencia magistral y trabajos en grupo que analicen casos reales de gestión integral de residuos hospitalarios y similares permitiendo la retroalimentación a todos los participantes.

INTENSIDAD HORARIA

4 horas

PERFIL CONFERENCISTA(S)

Profesionales en Ecología con especialidad en derecho ambiental e Ingenieros ambientales y sanitarios con amplia experiencia en diseño e implementación en Programas de Residuos Ambientales en el sector Salud.

   
   
 
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